本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2025年05月28日,消费者武**(手机尾号 8027,用户ID ****7379)反映其于2025年05月13日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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